Datenschutzerklärung – Berg-Schreinerei

1. Verantwortlicher

Verantwortlich für die Datenverarbeitung auf dieser Website ist:

BERG GmbH
Rechtsform: Partnerschaftsunternehmen
Quierschiederweg 2b
66280 Sulzbach
Deutschland
Telefon: +49 6897 2485
E-Mail: info@berg-schreinerei.de
Website: https://www.berg-schreinerei.de

Datenschutzbeauftragter:
Derzeit wurde kein interner Datenschutzbeauftragter benannt. Ein externer Datenschutzbeauftragter kann auf Anfrage benannt werden.

2. Allgemeine Hinweise zur Datenverarbeitung

Der Schutz Ihrer personenbezogenen Daten ist uns wichtig. Wir verarbeiten personenbezogene Daten ausschließlich im Einklang mit der EU-Datenschutzgrundverordnung (DSGVO) und den einschlägigen nationalen Datenschutzvorschriften.

Personenbezogene Daten sind alle Informationen, die sich auf eine identifizierte oder identifizierbare natürliche Person beziehen (z. B. Name, Adresse, E-Mail-Adresse, IP-Adresse).

Rechtsgrundlagen, auf die wir uns stützen, sind insbesondere:

Art. 6 Abs. 1 lit. a DSGVO — Einwilligung;
Art. 6 Abs. 1 lit. b DSGVO — Vertragserfüllung / vorvertragliche Maßnahmen;
Art. 6 Abs. 1 lit. c DSGVO — gesetzliche Verpflichtungen;
Art. 6 Abs. 1 lit. f DSGVO — berechtigtes Interesse (z. B. Betriebssicherheit, Betrugsprävention).

3. Besuch der Website / Server-Logfiles

Beim Besuch unserer Website werden automatisch Informationen in sogenannten Server-Logfiles erfasst. Diese Daten werden temporär gespeichert und umfassen u. a.:

IP-Adresse (ggf. in anonymisierter Form),
Datum und Uhrzeit des Zugriffs,
aufgerufene URL/Datei,
Referrer-URL (herweisende Webseite),
Browsertyp und -version,
Betriebssystem,
Name des Internetanbieters.

Zweck: Sicherstellung des Betriebs, Erkennung und Abwehr von Missbrauch, Gewährleistung der technischen Sicherheit und Stabilität.
Rechtsgrundlage: Art. 6 Abs. 1 lit. f DSGVO (berechtigtes Interesse).
Speicherdauer: in der Regel 14 Tage, längere Speicherung nur bei begründetem Anlass (z. B. Sicherheitsvorfall).

4. Nutzung des Online-Shops / Bestellungen

4.1 Verarbeitung bei Bestellungen

Bei Bestellungen verarbeiten wir neben Bestelldaten insbesondere:

Name, Rechnungs- und Lieferadresse,
E-Mail-Adresse,
Telefonnummer (freiwillig),
Bestelldaten (Produkte, Datum, Preis),
Zahlungsinformationen in Form von Transaktionsdaten (wir speichern keine vollständigen Kartendaten).

Zweck: Vertragsabwicklung, Lieferung, Kundenservice, Rechnungsstellung.
Rechtsgrundlage: Art. 6 Abs. 1 lit. b DSGVO (Vertragserfüllung).

4.2 Kundenkonto

Bei Anlage eines Kontos speichern wir z. B. Login-Daten, Stammdaten und Bestellhistorie.
Rechtsgrundlagen: Art. 6 Abs. 1 lit. b und lit. f DSGVO.
Sie können Ihr Konto jederzeit löschen lassen; bitte wenden Sie sich hierzu an info@berg-schreinerei.de.

5. Zahlungsabwicklung über Stripe

Für Kartenzahlungen verwenden wir Stripe (Stripe Payments Europe, Ltd., Dublin, Irland).

Stripe verarbeitet u. a. folgende Daten:

Name, Rechnungsadresse, E-Mail, IP-Adresse, Zahlungsbetrag, Zahlungsmethode, Transaktionsdaten.

Zweck: sichere Zahlungsabwicklung, Betrugsprävention.
Rechtsgrundlage: Art. 6 Abs. 1 lit. b DSGVO (Vertragserfüllung) und Art. 6 Abs. 1 lit. f DSGVO (berechtigtes Interesse an sicherer Zahlungsabwicklung).
Weitere Informationen: Stripes Datenschutzerklärung (https://stripe.com/privacy).

Hinweis: BERG GmbH speichert keine vollständigen Kreditkarteninformationen; die Verarbeitung erfolgt über Stripe.

6. Versanddienstleister

Zur Lieferung geben wir Ihre Lieferadresse an ausgewählte Versanddienstleister weiter (z. B. DHL, DPD, Hermes). Falls Sie Telefonnummer oder E-Mail angegeben haben, können diese für Zustellbenachrichtigungen genutzt werden.

Rechtsgrundlage: Art. 6 Abs. 1 lit. b DSGVO (Vertragserfüllung).

7. Kontaktaufnahme

Bei Kontaktanfragen per E-Mail, Kontaktformular oder Telefon verarbeiten wir in der Regel:

Name, E-Mail, Telefonnummer (optional) und Inhalt der Nachricht.

Zweck: Beantwortung Ihrer Anfrage, Kundenservice.
Rechtsgrundlage: Art. 6 Abs. 1 lit. b und ggf. lit. f DSGVO.

8. E-Mails und Newsletter

8.1 Transaktions-E-Mails (Pflichtkommunikation)

Automatisch versendete Nachrichten (z. B. Bestellbestätigung, Versand-Benachrichtigung, Passwort-Reset) sind für die Vertragsabwicklung erforderlich. Diese E-Mails können nicht abbestellt werden.
Rechtsgrundlage: Art. 6 Abs. 1 lit. b DSGVO.

8.2 Newsletter (freiwillig)

Für den Versand von Newslettern verwenden wir das Double-Opt-In-Verfahren. Sie können Ihre Einwilligung jederzeit widerrufen (Abmeldelink im Newsletter).
Rechtsgrundlage: Art. 6 Abs. 1 lit. a DSGVO (Einwilligung).

9. Cookies und ähnliche Technologien

Unsere Website verwendet Cookies und vergleichbare Technologien.

9.1 Technisch notwendige Cookies

Diese Cookies sind für Warenkorb, Login, Sitzungsverwaltung und Sicherheit erforderlich. Sie werden auch ohne aktive Einwilligung gesetzt.
Rechtsgrundlage: § 25 Abs. 2 TTDSG & Art. 6 Abs. 1 lit. f DSGVO.

9.2 Cookies mit Einwilligung (Statistik, Marketing)

Cookies zu Analyse- oder Werbezwecken werden nur nach ausdrücklicher Einwilligung gesetzt. Sie können Ihre Cookie-Einstellungen jederzeit über das Cookie-Banner oder unter /cookie-settings anpassen (oder über das auf der Website bereitgestellte Einstellungsmenü).
Rechtsgrundlage: Art. 6 Abs. 1 lit. a DSGVO & § 25 Abs. 1 TTDSG.

10. (ehemals 11.) Weitergabe von Daten an Dritte

Eine Weitergabe Ihrer personenbezogenen Daten erfolgt nur, soweit dies zur Durchführung des Vertrags oder aus rechtlichen Gründen erforderlich ist. Mögliche Empfänger:

Versanddienstleister (z. B. DHL, DPD, Hermes),
Zahlungsdienstleister (Stripe),
IT-Dienstleister (Hosting, Wartung),
Buchhaltung / Steuerberater,
Behörden (bei gesetzlicher Verpflichtung).

Ein Verkauf personenbezogener Daten findet nicht statt.
Rechtsgrundlagen: Art. 6 Abs. 1 lit. b, c und f DSGVO.

11. (ehemals 12.) Datenübermittlung in Drittländer

Dienste innerhalb der EU (z. B. Stripe Ireland) unterliegen der DSGVO. Falls wir Dienstleister außerhalb der EU/EWR einsetzen, geschieht dies nur, wenn ein angemessenes Datenschutzniveau besteht (z. B. Angemessenheitsbeschluss) oder geeignete Garantien wie EU-Standardvertragsklauseln verwendet werden. Konkrete Drittland-Übermittlungen (sofern vorhanden) werden in der Datenschutzerklärung gesondert genannt.

12. (ehemals 13.) Speicherdauer

Wir speichern personenbezogene Daten nur so lange, wie es für den jeweiligen Zweck erforderlich ist oder gesetzliche Aufbewahrungsfristen dies vorsehen:

Steuer- und handelsrechtliche Aufbewahrungspflichten: 6–10 Jahre (z. B. Rechnungen, Buchungsbelege).
Bestelldaten: solange der Zweck der Verarbeitung besteht; für Abrechnungs- und Gewährleistungszwecke typischerweise mehrere Jahre.
Logfiles: in der Regel 14 Tage (länger bei Sicherheitsvorfall).
Newsletterdaten: bis Widerruf der Einwilligung.

13. SSL-/TLS-Verschlüsselung

Zum Schutz der übermittelten Daten verwenden wir TLS/SSL-Verschlüsselung (erkennbar an „https://“ und dem Schloss-Symbol im Browser).

14. Ihre Rechte (Betroffenenrechte)

Sie haben folgende Rechte gemäß DSGVO:

Auskunft über die verarbeiteten personenbezogenen Daten (Art. 15 DSGVO),
Berichtigung unrichtiger Daten (Art. 16 DSGVO),
Löschung („Recht auf Vergessenwerden“, Art. 17 DSGVO) unter den gesetzlichen Voraussetzungen,
Einschränkung der Verarbeitung (Art. 18 DSGVO),
Datenübertragbarkeit (Art. 20 DSGVO),
Widerspruch gegen Verarbeitung (Art. 21 DSGVO),
Widerruf erteilter Einwilligungen (Art. 7 Abs. 3 DSGVO).

Zur Ausübung dieser Rechte wenden Sie sich bitte an: info@berg-schreinerei.de. Sie haben zudem das Recht, sich bei einer Aufsichtsbehörde zu beschweren (z. B. Landesbeauftragte/r für Datenschutz Ihres Bundeslandes).

15. Widerruf & Widerspruch

Einwilligungen (z. B. Newsletter) können jederzeit widerrufen werden. Der Widerruf berührt nicht die Rechtmäßigkeit der bis zum Widerruf erfolgten Verarbeitung. Sie können aus Gründen, die sich aus Ihrer besonderen Situation ergeben, der Verarbeitung Ihrer personenbezogenen Daten nach Art. 6 Abs. 1 lit. e oder f DSGVO widersprechen.

16. Geltendes Recht

Es gilt Recht der Bundesrepublik Deutschland. Eine verpflichtende Schiedsgerichtsbarkeit besteht nicht.

17. Kontakt für Datenschutzanfragen

Für Anfragen zum Datenschutz, zur Ausübung Ihrer Betroffenenrechte oder für Auskünfte kontaktieren Sie uns bitte:

Firmenname: BERG GmbH
Umsatzsteuer-Identifikationsnummer: DEV1109V.HRB407
Geschäftsführer: Martin Karl Berg
Rechtsform: Partnerschaftsunternehmen
Telefon: +49 6897 2485
E-Mail: info@berg-schreinerei.de
Adresse: Quierschiederweg 2b, 66280 Sulzbach, Deutschland
Öffnungszeiten: Montag–Freitag: 7–12 Uhr/14–17 Uhr
Samstag-Sonntag: Geschlossen